Klantenservice & klachtenprocedure

Informatie nodig? Neem gerust contact op!

Wilt u liever telefonisch contact over een product of bestelling? Of heeft u een vraag over het juiste gebruik van een product? 

U kunt iedere werkdag contact opnemen. Bel dan het telefoonnumer 0318 - 524 707.

Liever mailen? Vul dan hiernaast het formulier in. 


Klacht melden?

We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@shop-van-manen-hygieneproducten.com.

Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling voa Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klant te deponeren via het platform van de Europese Unie.

1 Bestellen, betalen en overige vragen
1.1 Kan ik telefonisch bestellen?

Vindt u het makkelijker om telefonisch te bestellen? Dat is geen probleem!

Neem dan contact op met ons algemene telefoonnummer 0318 52 47 07.

Mochten we de telefoon niet opnemen, dan kunt u ook een bericht inspreken en we bellen u dan in de loop van de dag terug.

Uw bestelling wordt in het systeem ingevoerd en verwerkt. U kunt vervolgens na ontvangst van uw bestelling binnen 14 dagen betalen. 

Contact informatie


Van Manen Hygieneproducten
Breukkruid 12
3903 GP Veenendaal
info@shop-van-manen-hygieneproducten.com
0318 - 524 707



Facebook Google LinkedIn

Nieuwsbrief ontvangen?


Veilig online shoppen



webwinkelkeur
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »